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山东联通网上营业厅工单受理及进度查询的障碍受理方法
山东联通网上营业厅工单受理及进度查询的障碍受理方法如下:***隐藏网址***2、点击选项卡的“障碍受理”,进入障碍受理的录入界面;3、填写相关信息:障碍现象(一级障碍现象、二级障碍现象)、用户姓名、联系电话、上门时间、回访电话、现象描述等信息的录入,带*的为必填内容;4、点击申告按钮,将会提示受理成功。如果录入提示未受理成功需要核对业务号码是否正确或者业务号码和选择的业务类型是否对应。例如:如果受理宽带的障碍,业务类型不能选择固话。
山东联通网上营业厅怎么登陆
中国联通网站www.10010.com首页左上方“登录”处,进入登录网页,可使用服务密码,随机密码等多种方式进行登录。
输入网址,输入名称搜索,下载手机软件。
济南联通网上营业厅官方地址新浪微博地址
***隐藏网址***·基础业务办理·停机保号/复机·挂失解挂·呼叫转移号码设置·套餐变更·国际及台港澳业务办理·亲情号码·黑莓业务办理·21M上网(HSPA+)办理·20元套餐可选包办理·3G流量包办理·3G信用额度-固话宽带用户·新装固话宽带-上网卡用户·套餐变更·挂失解挂-积分兑换·积分兑换-密码修改·密码修改-密码重置·密码重置-网上办理记录·网上办理记录。具体请登录网上营业厅自行查看,另外也可以在手机上下载手机营业厅客户端,直接在客户端上进行业务办理。***隐藏网址***
山东联通宽带如何在网上缴费!
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进入网厅首页,点击“交费充值”选项根据提示选择相关交费方式, 如下图所示:
1、宽带包年交费
(1)访问交费3.0页面,选择固话/宽带交费菜单,如下图:
(2)选择交费地区、业务类型选择宽带、宽带类型选择包年、选择号码类型、输入交费号码、输入验证码,点击下一步,如下图:
(3)展示宽带产品信息,勾选宽带包年协议单选框,点击确认交费,如下图:
(4)选择支付机构,点击确认支付,如下图:
(5)在支付机构完成支付后,跳转结果页面,展示支付状态、交费状态、交费号码等信息,如下图:
2、宽带包月直充
(1)访问交费3.0页面,选择固话/宽带交费菜单,如下图:
(2)选择交费地区、业务类型选择宽带、宽带类型选择包月及其他、选择号码类型、输入交费号码、支付方式选择在线支付、选择固定面额、输入验证码,点击下一步,如下图:
(3)选择支付机构,点击确认支付,如下图:
(4)在支付机构完成支付后,跳转结果页面,展示支付状态、交费状态、交费号码等信息,如下图:
3、 宽带包月交费
(1)访问交费3.0页面,选择固话/宽带交费菜单,如下图:
(2)选择交费地区、业务类型选择宽带、宽带类型选择包月及其他、选择号码类型、输入交费号码、支付方式选择在线支付、在其他文本框中输入交费金额、输入验证码,点击下一步,如下图:
(3)选择支付机构,点击确认支付,如下图
(4)在支付机构完成支付后,跳转结果页面,展示支付状态、交费状态、交费号码等信息,如下图:
4、 宽带包月充值
(1)访问交费3.0页面,选择固话/宽带交费菜单,如下图:
(2)选择交费地区、业务类型选择宽带、宽带类型选择包月及其他、选择号码类型、输入交费号码、支付方式选择用充值卡、输入卡密、输入验证码,点击下一步,如下图:
(3) 跳转充值确认页面,点击确认交费,如下图:
(4) 充值成功,跳转结果页面,展示充值金额、交费状态、交费号码等信息,如下图:

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