owner意识(怎样让用户积极主动的参与到产品设计中来)

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怎样让用户积极主动的参与到产品设计中来
UCD中常用的用户研究方法——问卷、一对一访谈、焦点小组等,更多是将用户作为研究的客体,通过用户语言表述的观点,了解用户的期望、需求。而北欧和北美近几十年、尤其最近十几年在工业设计领域,逐渐兴起的用户参与式设计(participatorydesign,PD),倡导将用户更深入的融入到设计过程中,培养用户的主人翁意识,激发并调动他们的积极性和主动性。
以诺基亚、摩托罗拉等传统移动通信产品制造商为代表的实践者,以及以IDEO、frogdesign等第三方设计公司为代表的倡导者,将“用户参与式设计”的概念渗透到了全球。我们身边的某些产品,很可能就是凝聚了设计师和普通用户共同的灵感和努力创造而成。
用户参与式设计理念,不仅转变了设计师的意识和工作方式,还为用户研究人员提供了更广阔的观察视角和研究手段。以摩托罗拉公司为例,在芝加哥总部的MotorolaLabs,汇聚了人类学家、社会学家、心理学家等专业研究者,不仅采用传统的人种学研究方法对目标用户群体进行田野调查,还与设计师一起组织用户来到实验室,参与低保真原型设计(每一场次称为一个“PDsession”)。通过多个PDsessions,收集丰富的资料,分析并提炼出用户需求,传递给设计师,作为下一步的原型设计的核心依据。
这种在西方业界已被采用多年的设计理念和方法,在国内的实践还比较少。当“以用户为中心”的理念已经深入人心的时候,我们一起来看看,“用户参与式设计”与之相比有何异同,适合什么样的产品、项目阶段,需要谁的参与,适合什么样的用户,以及如何实施。
1.什么是用户参与式设计(PD)?
“参与式设计”的概念起源于60年代北欧国家,最初的含义与“设计”的关系恰恰很小,更多是强调“参与”性:管理者接收公众的观点,让公众的声音加入到决策制定过程中。
之后参与式设计的概念发生了变化,更多被应用于城市设计、景观设计、建筑设计、软件开发、产品开发等领域,指在创新过程的不同阶段,所有利益方被邀请与设计师、研究者、开发者合作,一起定义问题、定位产品、提出解决方案、并对方案做出评估。
“用户参与式设计”的核心思想从字面即可体现。它是一种将用户更深入的融进到设计过程的理念。通过应用人类学家和UE领域从业者的不断实践和推动,最近十几年来,这种方法在北欧、北美的产品设计界逐渐被认同并应用。参与到设计当中的利益方,主要是产品的终端用户,也可包括潜在用户。
设计师与用户的角色与传统相比发生了微妙的变化:用户成为了产品的设计者和改变者,而设计师和研发工程师在PDsession中则更多地扮演了协调者、配合者和观察者,感性的获得对用户的第一手资料。研究人员作为PD的主要组织者,在此过程中,得以从更丰富的角度挖掘用户的意识和需求。
2.是UCD的另一种说法么?
和UCD所倡导的以用户为中心相同,参与式设计也是高度考虑并尊重用户的一种体现,强调产品设计和开发应优先满足用户的需求和期望。然而个人认为二者还是有些许的区别:
传统UCD方法中,用户参与产品设计过程的程度较浅,形式偏于被动,主要是接受访问、接受观察、填写问卷、按研究者设定的任务对产品进行可用性测试等。无论是在用户的主观感受里、还是设计师和研究人员的认知中,用户是被研究的对象,是配合的一方。
而PD极度强调发挥用户的主动性和积极性,用户不再只是被动的从不同的方案中做选择、表述观点,而是真正参与原型设计,brainstorm设计创意,甚至被吸纳到设计团队中,短时间内与设计师一起工作。借助实验者提供的材料,用户可以亲自提供设计方案并解释自己的创作思路。整个过程中,用户感受到他在和设计者一起创造、解决问题,是产品的改变者和owner。
3.什么样的产品适合PD?
目前PD的应用领域非常广,采用的具体形式也多种多样,没有条条框框规定哪类产品可以或不可以采用。只要你做的项目需要以满足使用者为最终目标,只要你对产品设计的某些方面还不够确定,只要公司的文化足够开放敢于冒险,就可以尝试全程调动用户积极性、组织他们亲自动手。手机键盘、浏览器界面、电视遥控器,医疗器械,玩具,等等等等,所有靠良好的体验为生的产品,都值得去尝试在设计中融入用户的深度参与。
个人认为,新产品的创新程度越高、或原有产品的优化力度越大,越适合采用用户参与式设计收集需求、创意、方案或原型。当产品策略发生调整、创新遇到瓶颈、或一款重要产品开始进入衰落期,PD的实施更是有可能为产品和公司带来新的生机。2011年中国交互设计体验日上,创新工场的吴卓浩举了乐高公司的例子,当乐高在上世纪末陷入无边界的创新怪圈时,一位设计师尝试在论坛上与一批乐高爱好者一起设计了一些产品,取得了很好的反应和效果。
4.适合项目的什么阶段使用?
一般来说,在设计阶段越早越好。设计师自身的方案还没有定型,产品未进入开发阶段,这样整个项目才有足够的灵活性和开放度来吸收各式各样的创意,用户研究人员通过观察、分析所挖掘出的需求,才能最大化的融入到最终设计方案中。
介绍到这里稍稍告一段落,大家有什么感受或实践经验,欢迎留言一起讨论。
在下篇中,我们将继续探讨PD需要哪些参与方、适合招募什么样的用户、有哪些形式以及如何实施。敬请期待:)期待看到有用的回答!
you are not owner是什么意识
you are not owner
你不是所有者
双语例句
1
You are not an owner of this database. Please contact an Administrator of this database to get Database Ownership permissions.
您不是该数据库的所有者。要获得数据库所有者权限,请与该数据库的管理员联系。
工作中认可与欣赏哪个程度更深
职场上人人渴望被认可、赏识,根据Mike Robbins在TED TALK:The Power Of Appreciation中所说,领导的“认可”和“赏识”对员工的效果大不相同:
23% 的员工感觉自己被“认可”的工作更高效、执行力更强
43% 的员工感觉自己被“赏识”的工作更高效、执行力更强
很明显,被领导赏识的人更具有执行力。那么认可和赏识的区别是什么?作为Leader的责任是什么?本文谈谈我个人的理解。
马斯洛的需要层次理论告诉我们:人类的需要有五个层次,当最基本的生理需求和安全需求获得满足之后,高一层次的需求就是对爱和尊重的需要,人人都希望得到他人的肯定和欣赏,得到社会积极与肯定的评价。
威廉 詹姆斯也说:“人性最深刻的原则就是渴望被欣赏。”
是的。没有一个厨师愿意被人说他的烧菜很难吃。那么什么是认可?什么是赏识?他们的区别是什么?
什么是认可?
认可是承认、同意和许可。往往是针对一件事情发生后的反馈。认可的对象主要是行为。
比如:领导对某员工今年上半年的表现很认可。
什么是赏识?
赏识是对人和事物的价值和意义或程度的认可。
赏,欣赏,因认识一件事物的价值而赞赏。即看中了一个人的才能、潜能、人品或了解作品的价值而予以赞赏。
赏识是对一个人内在价值的承认。重点不是他们的成就,而是他们身为同事或一个人的价值。
赏识往往与领导的个性和观点、是否独具慧眼等有关。
认可和赏识的区别是什么?
保罗 怀特在《工作场所的5种欣赏语言》一书中提到:
- 认可主要是关于行为。抓住他们你想让他们重复的事,进行认可。这是一种反馈,并且希望这种行为重复发生。而赏识,侧重于员工的绩效加上员工作为一个人的价值。
- 认可是帮助提高绩效和完成公司目标的手段,认可专注于对公司有利的事情。而赏识既可以强调什么对公司有利,也可以强调什么对员工有利。
- 认可是自上而下的。而赏识是全方向的。
简单地说,认可涉及人们做了什么;赏识涉及他们是谁。
作为Leader有责任搞清楚“认可”和“赏识”的区别
Leader必须认识到“认可”和“赏识”的差别。并运用到实际工作中。
作为Leader,组织赋予他领导团队达成组织目标的使命,而达成组织目标中最值钱的资源是“人”,因此,作为Leader具有吸引人才、发展人才和留住人才的责任。如果员工在一个团队中才能得不到施展,Leader具有不可推卸的责任。换句话说,Leader有为下属谋前途、让大家有成就的责任。
不仅如此,作为Leader需要认识到对员工表达赏识非常重要,但向员工表达赏识有前提和方法。
向员工表达赏识有前提和方法
赏识的前提:尊重
赏识的前提是了解并尊重,要独具慧眼。只有对人的尊重,才有可能把人的潜能发挥出来。如果失去了对人的尊重,开发潜能很可能被理解为仅仅为了组织的绩效,而把人视为可以使用的工具。尊重不仅仅是礼貌的要求,更重要的是基于这样一个理念,员工才有可能成为企业真正的主人,对其工作才有有Owner意识。
表达赏识的方法:倾听并咨询其意见
放下你的电话,离开你的电脑,真诚地倾听他们说话,并咨询对某事的意见。会让下属获得极大的赏识感。
即使是平时的关心和问安也是一种倾听,问问他们工作进展如何(而且是真心问候)以及他们眼下遇到什么挑战可以让他们知道你很在乎他们。
表达赏识的方法:告诉他们你欣赏他哪一点特质
通过委婉的方式告诉别人你看重他们身上的什么东西------是一份感染力巨大的礼物。它能够积极影响到你下属对自己的感觉、你与他们的关系以及团队文化。
我的理解
认可和赏识本质区别是短期和长期、部分和整体、战术和战略的关系
认可是短期的针对某种行为或表现的正向反馈,目的是希望和促进这种行为继续发生。认可是有限的,手段也是有限的,方向也是有限的(自上而下)。认可是战术性的。
赏识是长期的,更底层价值观的,对员工价值和产品价值的认可(能力、品行)。这种认可是全方位的,不局限于某种方式,甚至一个动作,一种感情,都可以表达。因为更底层,所以更长久。
认可是赏识的一部分。
认可是单向的,赏识是双向的
由于地位关系,认可是自上而下的。员工要是不认可上司,只能用脚投票选择离开。
而赏识是双向的,获得越多员工的赏识对提升leader的领导力有帮助。
对员工绝对不是一概都认可,要有原则
不是所有的行为都认可, 要有原则:凡是对组织有益的行为,加以认可。反对组织有害的行为,予以阻止。
owner的意思
owner的意思是所有人,物主。
英
例句:I am the rightful owner of this car.
翻译:我是这辆新车的合法主人。
短语:shop owner 商店老板
近义词
possessor
英
n. 持有人,所有人
例句:He is the possessor of wealth more precious than gold.
翻译:他是比黄金宝贵的财富的持有人。
短语:unlawful possessor 非法占有人
owner是什么意思
owner所有者。
英
n. 所有者;物主
短语:
egal owner 法定所有人 ; 法定所有权人 ; 须使他成为合法产权人 ; 法定悉数人
product owner 产品负责人 ; 产品经理 ; 产品拥有者 ; 负责人
owner window 所有者窗口 ; 自拥的 ; 私有的 ; 主控窗口
例句:
All you need to do is to select an owner and a due date.
您所需要去做的,只是选择一个所有者以及一个截止日期。
扩展资料:
近义词:
1、proprietary,英
adj.专卖的;专营的;专利的;所有的;所有权的
n.所有权;所有物;所有人;专卖药品;独家制造(及销售)的产品
Directors weren’t allowed any proprietary airs about the product they made.
主管们不允许对他们生产的产品以所有者自居。
2、possessor,英
n.持有人;所有者
Ms Nova is the proud possessor of a truly incredible voice.
诺娃女士拥有一副美妙动听的好嗓音,对此她深以为豪

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